Tidak dapat menyalakan Surface Pro 4 [PANDUAN LANGKAH DEMI LANGKAH]

Unable Power Surface Pro 4

Untuk memperbaiki berbagai masalah PC, kami merekomendasikan Alat Perbaikan PC Restoro: Perangkat lunak ini akan memperbaiki kesalahan umum komputer, melindungi Anda dari kehilangan file, malware, kegagalan perangkat keras dan mengoptimalkan PC Anda untuk kinerja maksimum. Perbaiki masalah PC dan hapus virus sekarang dalam 3 langkah mudah:
  1. Unduh Restoro PC Repair Tool yang dilengkapi dengan Teknologi yang Dipatenkan (paten tersedia sini ).
  2. Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
  3. Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah yang memengaruhi keamanan dan kinerja komputer Anda
  • Restoro telah diunduh oleh0pembaca bulan ini.

Mari bicara tentang masalah Surface Pro 4 lainnya. Setelah masalah menguras baterai besar-besaran yang terhubung ke mode tidur tidak teratur, satu pengguna telah melaporkan Forum Komunitas Microsoft bahwa dia bahkan tidak dapat mengaktifkan perangkat Surface Pro 4-nya:



“Saya menerima Surface Pro 4 hari ini dan berfungsi dengan baik. Saya menaruhnya di 'tidur' sebentar, kembali dan menyalakannya. Sekali lagi itu bekerja dengan baik. Saya membuat kesalahan dan alih-alih menidurkannya, saya menekan tombol daya untuk mematikannya setelah selesai. Sekarang tidak akan muncul sama sekali. Layar tetap gelap. Jika saya menekan tombol daya, saya dapat melihat lampu di bawah tombol keyboard, kemudian jika saya menekan tombol daya lagi, lampu akan mati. Tapi tidak ada yang terjadi pada layar apa pun yang saya lakukan. Apakah ada orang lain yang menderita karena ini? ”

Masalah tertentu dengan Surface Pro 4 dapat terjadi cepat atau lambat, dan pengguna melaporkan masalah berikut ini:



  • Surface Pro 4 layar hitam kematian - Masalah paling umum yang dapat terjadi dengan Surface Pro 4 adalah layar hitam kematian. Anda dapat mengenali masalah ini dengan layar hitam dan ketidakmampuan untuk menghidupkan tablet Anda.
  • Tidak dapat menyalakan Surface Pro 4 setelah pembaruan, pengisian daya, matikan - Pengguna melaporkan masalah ini dalam beberapa kasus. Terkadang masalah ini dapat terjadi setelah pembaruan firmware, tetapi banyak pengguna melaporkan masalah ini setelah mengisi daya atau mematikan perangkat mereka.
  • Surface Pro 4 tidak mengisi daya, menahan daya - Menurut pengguna, terkadang perangkat Anda tidak dapat mengisi daya sama sekali. Ini bukan masalah umum, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahwa Surface Pro 4 mereka tidak memiliki daya. Masalah ini biasanya terkait dengan baterai Anda, jadi Anda mungkin ingin menggantinya.
  • Surface Pro 4 tidak memulai, tidak bangun, tidak menyala - Banyak pengguna melaporkan bahwa tablet mereka tidak menyala sama sekali. Menurut pengguna, tablet tidak bisa bangun atau menyala.
  • Surface Pro 4 tidak berfungsi, tidak bisa boot - Jika Anda mengalami masalah ini, terkadang Anda tidak dapat mem-boot Surface Pro 4. Dalam skenario terburuk, tablet Anda mungkin tidak berfungsi sama sekali.

Jika Anda mengalami masalah yang sama, pastikan Anda bukan satu-satunya. Karena banyak masalah yang dihadapi oleh pengguna lain, Microsoft memutuskan untuk mengganti beberapa tablet Surface Pro 4 .

Selain itu, semakin banyak pengguna yang mengalami masalah setelah pembaruan firmware. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini disini .




Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4?

  1. Lakukan reset dua tombol
  2. Lepaskan kabel daya dan biarkan baterai terkuras
  3. Tahan tombol Power selama satu menit
  4. Gunakan pintasan Tombol Windows + P.
  5. Putuskan semua periferal
  6. Hubungkan Surface Pro Anda ke stopkontak yang berbeda
  7. Bangunkan Surface Anda dengan hotkey
  8. Isi baterai Anda
  9. Letakkan laptop Anda di ruangan yang dingin

Solusi 1 - Lakukan reset dua tombol

Tidak seperti beberapa kasus sebelumnya, staf Microsoft memiliki solusi langsung untuk masalah ini. Kabarnya, jika Surface Pro 4 Anda tidak bangun, cukup lakukan reset dua tombol, dan semuanya akan berfungsi dengan baik.

Untuk melakukan reset dua tombol pada Surface Pro 4 Anda, lakukan hal berikut:

  1. Tekan dan tahan kekuasaan tombol selama 30 detik.
  2. Setelah Surface mati, tekan dan tahan pengeras suara tombol dan kekuasaan secara bersamaan, setidaknya selama 15 detik (Layar mungkin menampilkan logo Surface sebelum 15 detik, tetapi jangan lepas tombolnya).
  3. Setelah Anda melepaskan tombol, tunggu 10 detik.
  4. Tekan dan lepaskan kekuasaan tombol lagi, dan Surface Anda akan dihidupkan lagi.

Meskipun tidak dikonfirmasi, kesalahan mode tidur pada Surface Pro 4 mungkin menyebabkan masalah ini, karena seperti yang Anda lihat di atas, pengguna mengatakan bahwa masalah terjadi setelah dia secara tidak sengaja mengalihkan perangkatnya ke mode tidur.



file media anda tidak bisa diproses twitter

Kami hanya dapat menunggu Microsoft untuk merilis pembaruan perbaikan untuk masalah mode tidur di Surface Pro 4, dan jika masalah berhenti terjadi, itu pasti disebabkan oleh kesalahan ini.

Selain itu, tidak ada salahnya untuk memeriksa apakah semuanya baik-baik saja dengan baterai Anda, untuk berjaga-jaga, karena jika baterai rusak, atau kosong, perangkat Anda secara logis tidak akan menyala.


Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara membangunkan tablet Surface Anda dari tidur, lihat artikel ini.


Solusi 2 - Lepaskan kabel daya dan biarkan baterai terkuras

Surface Pro 4 layar hitam soket dinding kematian

Jika Anda tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah hanya dengan menguras baterainya. Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka memperbaiki masalah dengan melepaskan Surface Pro 4 dari adaptor daya dan membiarkan baterai habis.

Proses ini dapat memakan waktu beberapa jam, jadi sebaiknya biarkan Surface Pro 4 Anda selama 24 jam atau lebih untuk menguras baterai sepenuhnya.

Setelah baterai benar-benar habis, Anda dapat menyambungkan tablet Anda ke adaptor daya dan memeriksa apakah masalahnya teratasi.

Terkadang, Anda mungkin mengalami kesalahan atau tablet Surface Anda dapat macet di layar 'konfigurasi Windows'. Untuk kasus ini kami telah menyiapkan panduan langkah demi langkah yang akan membantu Anda menyingkirkan masalah.


Solusi 3 - Tahan tombol Power selama satu menit

Menurut pengguna, jika Anda tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4, Anda mungkin ingin mencoba menahan Kekuasaan tombol. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit.

Jika Anda melakukan solusi ini dengan benar, Surface Pro 4 Anda akan reboot dan semuanya akan mulai berfungsi kembali.

Jika Anda mengalami kesalahan BSOD pada perangkat Surface Pro Anda, kami menyarankan Anda untuk membaca panduan lengkap ini yang pasti akan membantu Anda menyelesaikannya.


Solusi 4 - Gunakan pintasan Tombol Windows + P.

Jika Anda tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4, Anda mungkin ingin mencoba menggunakan pintasan Windows Key + P. Menurut pengguna, Surface Pro 4 Anda mungkin berjalan, tetapi dengan mode Project yang berbeda.

Pengguna melaporkan bahwa masalah ini terjadi dengan keyboard terpasang, dan untuk memperbaiki masalah, Anda perlu menekan Tombol Windows + P jalan pintas.

Setelah menekan pintasan beberapa kali, perangkat Surface Pro Anda akan mulai berfungsi.


Solusi 5 - Putuskan semua periferal

Tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4 setelah memperbarui kabel USB

Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan memutuskan semua periferal dari tablet Anda.

Jika Anda tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4, Anda harus melepaskan adaptor daya, keyboard, dan perangkat lain yang telah Anda sambungkan ke Surface Pro.

Setelah melakukan itu, tekan dan tahan tombol Daya selama satu atau dua menit. Lepaskan selama 30 detik lalu tekan dan tahan lagi selama 5-10 detik. Setelah melakukan itu, tablet Anda akan menyala dan semuanya akan mulai berfungsi.

Windows shell experience host berhenti bekerja

Solusi 6 - Hubungkan Surface Pro Anda ke stopkontak yang berbeda

Beberapa pengguna melaporkan bahwa Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan menyambungkan Surface Pro 4 Anda ke stopkontak yang berbeda. Jika Anda tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4, pastikan untuk menyambungkannya ke stopkontak lain di rumah Anda dan coba lagi.

Pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4 karena perangkat mereka tersambung ke stopkontak dengan perangkat lain.

Setelah menyambungkan Surface Pro 4 ke stopkontak berbeda yang tidak memiliki perangkat lain yang terpasang, masalah telah teratasi dan Surface Pro 4 mulai berfungsi kembali.

Ini bukan solusi yang dijamin, tetapi Anda bebas mencobanya.


Solusi 7 - Bangun Surface Anda dengan hotkeys

Surface Pro 4 tidak mengisi daya laptop keyboard

Terkadang masalah ini dapat terjadi setelah menidurkan Surface Pro Anda. Jika Anda tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4, Anda dapat mencoba membangunkannya dengan menekan tombol pintas tertentu.

Untuk melakukan itu, tekan Tombol Windows + Ctrl + Shift + B tombol di keyboard Anda. Jika Anda menggunakan Surface Pro 4 dalam mode tablet, tekan keduanya secara bersamaan Naikkan volume dan Kecilkan volume tombol tiga kali dengan cepat.

Ini akan membangunkan tablet Anda dan semuanya akan mulai bekerja kembali.


Tertarik dengan semua pintasan berguna Windows 10? Intip sekilas di sini dan pelajari semuanya.


Solusi 8 - Isi daya baterai Anda

Jika Anda tidak dapat mengaktifkan Surface Pro 4, kemungkinan baterai Anda habis. Isi daya Surface Pro 4 Anda selama 30 menit atau lebih, lalu coba hidupkan kembali.

Ini bukan solusi universal, tetapi mungkin berguna, jadi silakan mencobanya.

Jika Anda memerlukan info lebih lanjut tentang masa pakai baterai pada perangkat Surface Pro, lihat artikel ini dan temukan beberapa informasi penting tentang pembaruan driver dari Microsoft.


Solusi 9 - Letakkan laptop Anda di ruangan yang dingin

Menurut pengguna, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan meletakkan tablet Anda di ruangan dingin selama 30 menit atau lebih. Setelah mendinginkan tablet Anda, masukkan kembali ke kamar Anda dan tunggu selama sekitar 30 menit. Sekarang coba hidupkan kembali tablet Anda.

Ini adalah solusi kasar, tetapi banyak pengguna melaporkan bahwa itu berfungsi, jadi Anda mungkin ingin mencobanya. Ingatlah bahwa meletakkan tablet di lingkungan yang dingin dapat merusaknya, jadi gunakan solusi ini dengan risiko yang Anda tanggung sendiri.

Jika perangkat Anda masih dalam garansi, Anda mungkin ingin membawanya ke pusat perbaikan resmi.


Apakah Anda memiliki masalah lain pada perangkat Surface Pro 4 atau Surface Book Anda, yang masih belum kami bahas? Jika demikian, beri tahu kami di komentar, dan kami akan mencoba menemukan solusi untuk Anda.

BACA JUGA:

Catatan Editor : Posting ini pertama kali diterbitkan pada bulan Desember 2015 dan telah sepenuhnya diubah dan diperbarui untuk kesegaran, keakuratan, dan kelengkapan.